** **eniyisirketler.com** (bundan sonra “Platform” veya “Web Sitesi” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımıza ve sistemimizde yer alan firmalara en iyi hizmeti sunmayı hedeflemekteyiz. Ancak, Platformumuzda sunulan içerik, sıralamalar, değerlendirmeler ve diğer bilgilerin kullanımıyla ilgili olarak, aşağıda belirtilen sorumluluk reddi beyanını dikkatlice okumanızı rica ederiz.
Bu metin, Platformumuzu kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) ile sistemimizde yer alan firmalar (bundan sonra “Firmalar” olarak anılacaktır) için bağlayıcıdır. Platformumuzu kullanmaya devam ederek, bu sorumluluk reddi beyanını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Bilgi ve Amaç Platformumuz, farklı sektörlerde faaliyet gösteren firmaları, belirli parametreler ve değerlendirme kriterleri çerçevesinde sıralayarak kullanıcılara bilgi sunmayı amaçlamaktadır. Bu sıralamalar, illere ve sektörlere göre kategorize edilerek kullanıcıların erişimine sunulmaktadır. Ancak, Platformumuz bir rehber niteliğindedir ve hiçbir şekilde kesin, bağlayıcı veya resmi bir değerlendirme olarak kabul edilmemelidir. Platformumuzda yer alan tüm bilgiler, yalnızca genel bilgilendirme ve rehberlik amacıyla sunulmaktadır.
2. Sıralama ve Değerlendirme Süreci Platformumuzda firmaların sıralaması, her sektöre özgü olarak belirlenmiş en az beş farklı parametreye dayalı olarak yapılmaktadır. Bu parametreler, sektörel özelliklere ve veri erişilebilirliğine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak, sıralama ve değerlendirme süreci tamamen **subjektif** bir yaklaşıma dayanmaktadır ve aşağıdaki hususlar dikkate alınmalıdır:
– **Veri Kaynakları:** Sıralamalar, açık kaynaklardan, kullanıcı geri bildirimlerinden, firmaların kamuya açık bilgilerinden ve/veya üçüncü taraf veri sağlayıcılarından elde edilen bilgilere dayanabilir. Ancak, bu bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği konusunda Platformumuz herhangi bir garanti vermez.
– **Parametrelerin Subjektifliği:** Sıralamalarda kullanılan parametreler, Platformumuzun kendi değerlendirme metodolojisine dayanır ve bu metodoloji tamamen subjektiftir. Farklı kullanıcılar veya firmalar, aynı parametreleri farklı şekillerde değerlendirebilir. Bu nedenle, sıralamalarımız kesin veya bağlayıcı bir sonuç olarak yorumlanmamalıdır.
– **Eksik veya Ölçülemeyen Veriler:** Bazı sektörlerde veya firmalarda, belirli parametrelerin ölçülmesi mümkün olmayabilir. Bu durumda, Platformumuz eksik verileri tamamlamak için kendi takdirine bağlı olarak tahminlerde bulunabilir veya bu parametreleri değerlendirme dışı bırakabilir. Bu durum, sıralamaların doğruluğunu veya güvenilirliğini etkileyebilir.
– **Değişkenlik:** Sıralamalar, zaman içinde veri güncellemeleri, metodoloji değişiklikleri veya yeni bilgilerin eklenmesi nedeniyle değişebilir. Bu değişiklikler, Platformumuzun inisiyatifindedir ve kullanıcılar veya firmalar bu değişikliklerden dolayı herhangi bir hak talep edemez.
3. Hukuki Bağlayıcılık ve Resmiyet Platformumuzda yer alan sıralamalar, değerlendirmeler, yorumlar, görseller ve diğer içerikler, hiçbir şekilde resmi, hukuki veya bağlayıcı bir değerlendirme olarak kabul edilemez. Bu içerikler, yalnızca kullanıcıların bilgi edinmesine yardımcı olmak amacıyla sunulmaktadır. Platformumuz, aşağıdaki hususlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmez:
– **Karar Alma Süreçleri:** Kullanıcıların, Platformumuzda yer alan bilgilere dayanarak aldıkları kararlar (örneğin, bir firmayla iş yapma, bir hizmet satın alma veya yatırım yapma kararları) tamamen kendi sorumluluklarındadır. Platformumuz, bu tür kararlardan doğabilecek maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.
– **Firmaların Performansı:** Platformumuzda yer alan firmaların hizmet kalitesi, güvenilirliği, finansal durumu veya diğer performans göstergeleri hakkında herhangi bir garanti verilmez. Kullanıcılar, firmalarla olan ilişkilerinde kendi araştırmalarını yapmakla yükümlüdür.
– **Hukuki Uyuşmazlıklar:** Platformumuz, kullanıcılar ile firmalar arasında veya firmalar ile üçüncü taraflar arasında doğabilecek herhangi bir hukuki uyuşmazlıkta taraf değildir ve bu tür uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz.
4. Görseller ve Telif Hakları Platformumuzda kullanılan fotoğraflar, resimler ve diğer görsel materyaller, Platformumuz tarafından oluşturulmuş, kamuya açık kaynaklardan alınmış veya üçüncü taraflardan lisanslanmış olabilir. Bu görsellerin kullanımı, yalnızca bilgilendirme ve tanıtım amacıyla yapılmaktadır. Ancak, görsellerin telif haklarına ilişkin herhangi bir ihlal iddiası durumunda, Platformumuz gerekli düzeltmeleri yapmak için iyi niyetle hareket edecektir. Kullanıcılar ve firmalar, Platformumuzda kullanılan görsellerden dolayı herhangi bir hak veya tazminat talep edemez.
5. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve İçerikler Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, yalnızca kullanıcıların bilgi edinmesini kolaylaştırmak amacıyla sağlanmaktadır. Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerinin içeriği, doğruluğu, güvenilirliği veya güvenliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Üçüncü taraf sitelerde yer alan içeriklerden veya bu sitelerin kullanımından doğabilecek zararlardan Platformumuz sorumlu değildir.
6. Kullanıcı ve Firma Sorumlulukları Platformumuzu kullanan tüm kullanıcılar ve sistemimizde yer alan firmalar, aşağıdaki sorumlulukları kabul eder:
– **Doğru Bilgi Sağlama:** Firmalar, Platformumuzda yer alan bilgilerinin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamakla yükümlüdür. Platformumuz, firmalar tarafından sağlanan yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgilerden sorumlu tutulamaz. – **Hukuki Talepler:** Kullanıcılar ve firmalar, Platformumuzda yer alan bilgilere dayanarak herhangi bir hukuki talepte bulunamaz. Sıralamalar, değerlendirmeler veya diğer içeriklerden dolayı maddi veya manevi zarar gördüğünü iddia eden taraflar, bu zararları Platformumuza yansıtamaz.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması Platformumuz, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, aşağıdaki durumlardan dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez: – Platformumuzda yer alan bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya eksiksizliği. – Platformumuzun kullanımından veya kullanılamamasından doğabilecek doğrudan, dolaylı, maddi veya manevi zararlar. – Teknik arızalar, veri kayıpları, kesintiler veya diğer hizmet aksamaları. – Üçüncü tarafların Platformumuzu kötüye kullanmasından veya Platformumuzda yer alan bilgileri manipüle etmesinden doğabilecek zararlar.
8. Değişiklik ve Güncelleme Hakkı Platformumuz, bu sorumluluk reddi beyanını ve Platformumuzda yer alan diğer politikaları dilediği zaman değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, Platformumuzda yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcılar ve firmalar, bu değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür. Platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş sorumluluk reddi beyanını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim ve Şikayetler Platformumuzda yer alan içeriklerle ilgili herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya talebiniz olması durumunda, lütfen bizimle [iletişim e-posta adresi veya iletişim formu] üzerinden iletişime geçin. Şikayetlerinizi değerlendirirken iyi niyetle hareket edeceğimizi taahhüt ederiz, ancak bu durum, Platformumuzun yukarıda belirtilen sorumluluk sınırlarını değiştirmez.
10. Bu Sitede Şirketler üzerinde herhangi bir yaptırımı, idari/kanuni bağlayıcılığı yoktur. Hiçbir Şirket “bu sitede yer aldığı için” veya “yer almadığı için” hiçbir hukuki sonuç ile karşılaşmaz.
Hiçbir şekilde resmi bir derecelendirme kurumu (Örn: Resmi Denetim Kurumları, İstatistik Enstitüleri, Devlet İhale Kurulları gibi) değildir.
Yaptığı tüm değerlendirmeler objektif matematiksel gerçeklikler değil, aksine açıkça subjektif ölçütlere dayalıdır Subjektif Parametre Kullanımı Sitemizde her sektör için en az 5 farklı parametre belirlenmiştir. Örnek parametreler (sektöre göre değişir):
- Müşteri memnuniyeti anketleri (kaynağı: 3. taraf anket firmaları veya kendi verilerimiz),
- Finansal performans göstergeleri (halka arz verileri, bilanço vs.) eğer erişilebilirse,
- Sosyal medyada algı/skor (takipçi sayısı, beğeni oranı vb.),
- Uzman görüşleri, yazılı basın taramaları,
- Şirketlerin web sitesi/sosyal medya trafiği (Google Analytics benzeri veriler kısmen yansıtılır).
Önemli Nokta: Tüm bu parametreler:
- Tamamen bizim tarafımızdan seçilmiştir
- Veri kaynağı sınırlı olabilir (mesela bir Şirketin bilanço verilerine erişemeyebiliriz),
- Nicel (kantitatif) değil, büyük oranda nitel (kalitatif) ölçümlerdir (örneğin: “müşteri memnuniyeti” gibi).
- Matematiksel kesinlikte, %100 doğru, denetlenmiş iddiası taşımaz.
.Veri Kaynaklarının Sınırlılığı Bazı Şirketlerin:
- Muhasebe verilerine (bilanço, gelir tablosu) erişemeyebiliriz
- Müşteri memnuniyet anketlerine katılım yetersiz kalabilir,
- İdari/uygulamalı deneyim hakkındaki yorumlar sınırlı sayıda olabilir.
Bu gibi hallerde varsayımlar, kıyaslamalar ve eldeki en yakın benzer veriler üzerinden tahmini bir puanlama yapılır. “Eksik veri” bulunan hallerde, sektördeki diğer şirketlerin ortalaması veya benzer ölçekteki firmaların medyanı baz alınabilir.
Ağırlıklandırma (Weighting) Tamamen Bizim İhtiyarımızdadır Örneğin “A” sektöründe:
- Müşteri memnuniyeti %30,
- Finansal güç %25,
- Sosyal medya etkinliği %20,
- Uzman değerlendirmeleri %15,
- Çevresel/çevik raporları %10 ağırlığında olabilir.
Fakat “B” sektöründe bu oranlar tamamen farklı olabilir (örneğin finansal güç %50 ağırlıkta olabilir). Hangi kriterin kaç puanla değerlendirileceği kesinlikle bizim kararımızdadır
Aşağıdakileri BAŞTAN KABUL EDERSİNİZ:
- Sitedeki hiçbir sıralama, puan veya içerik resmi bir belge değildir.
- Hiçbir Şirket, “Burada 3. oldum” veya “Burada yer almadım” diye herhangi bir resmi mercide (Vergi, İhale Komisyonu, Mahkemeler…) iddia/hak talep edemez.
- Sitemizdeki içerikler “olduğu gibi” (as is) sunulur. Doğruluk, güncellik, eksiksizlik garantisi vermeyiz.
- Herhangi bir Şirketin sıralamada yükselmesi/düşmesi sebebiyle itibar/zarar/malvarlığı kaybı yaşandığında sorumlu değiliz.
- Kullanıcıların (veya Şirketlerin) kararları tamamen kendi sorumluluklarıdır. Bir Şirketle iş yapıp yapmamak, yatırım yapmak, personel almak gibi ticari kararlarda sitemizdeki sıralamayı esas almak tamamen Kullanıcıya aittir.
- Reklam, sponsorluk, işbirliği yaptığımız Şirketler özelinde ayrı bir işbirliği metni imzalamadıkça, diğer tüm Şirketler için herhangi bir garanti/tahmin vermiyoruz.
GÖRSELLER, FOTOĞRAFLAR, ŞİRKET LOGOLARI HAKKINDA
- Sitemizde kullanılan Şirket logoları, kapak görselleri, ürün fotoğrafları
- Amaç karşılaştırma/değerlendirme olduğu için telif hakkı ihlali oluşturmaz.
- İlgili Şirket itiraz ettiğinde, en geç 7 gün içinde ilgili görsel Site üzerinden kaldırılır (DMCA uyumlu politikanın ta kendisidir).
- Kendi stüdyolarımızca çekilen fotoğraflar (varsa) tüm hakları bize ait olmak üzere yayınlanır.
- Üçüncü kişilerce sağlanan içerikler (müşteri fotoğrafları, firma tanıtımları) sağlayanın sorumluluğundadır. Biz sadece yayıncı konumundayız.
HUKUKİ UYARILAR & YETKİLİ MAHKEME
. Uyuşmazlıkların Çözümü Herhangi bir anlaşmazlık (Şirketlerin sıralama ile ilgili itirazları, Kullanıcı şikayetleri vs.) öncelikle e-posta (info@eniyisirketler.com) yoluyla görüşülmeye çalışılır.
- Yetkili Mahkeme: Site sahibi/sunucusu Türkiye’de ise İstanbul Asliye Hukuk Mahkemeleri‘dir.
- Eğer sunucu veya Site sahibi yurtdışındaysa (güncel durum değil ise bile ileriye yönelik kayıt altına alınmıştır) İstanbul Mahkemeleri yine yetkili olacaktır (TBK md. 47 uyarınca).
ŞİRKETLERİN SİTEDE YAYINLANMA ŞARTLARI
- Hiçbir Şirketin “Zorunlu Olarak” Yer Alması gerekmez. İstekli olanlar (ödeme yaparak veya sponsorluk anlaşması ile) öne çıkabilir.
- Eksiksiz veri sağlamayan veya veri paylaşımı reddeden Şirketler “varsayımlarla” değerlendirilir (veya hiç sıralamaya dahil edilmeyebilir).
- Olumsuz eleştiri alan Şirketler, sırf bu nedenle siteden silinmez (çıkarılmaz). Ama itiraz hakkı saklıdır (aşağıda).
- İtiraz Süreci:
- Herhangi bir Şirket “Hatalı değerlendirme yaptınız, sıralama yanlış” derse gelen talepler 15 gün içinde incelenir.
- Kanıtlanabilir Hata varsa (Örn: Yanlış bilanço verisi, hatalı müşteri puanı…) düzeltme yapılır ve açıklama eklenir.
- Subjektif değerlendirmelerde (örneğin “müşteri memnuniyeti” gibi) “biz öyle görmedik” itirazı işleme alınmaz.
8. KULLANICILARDAN GELEBİLECEK İTİRAZLAR & ŞİKAYETLER
Kullanıcılar:
- “Neden X şirketi daha geride?”,
- “Parametrelerinizi haksız buldum”,
- “Yanlış yaptınız, hukuka aykırı” gibi eleştiriler yapabilir.
- Tüm bu şikayetler e-posta ( info@eniyisirketler.com) ile cevaplanır.
ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI & VERİ SAKLAMA
- Sitemiz Google Analytics, Yandex, Facebook Pixel gibi 3. taraf izleme araçları kullanır.
- Ziyaretçi trafiği, ilgi alanları, cihaz bilgileri anonim olarak istatistiksel amaçlı kaydedilir.
- Kişisel veri (ad-soyad-email) hiçbir zaman 3. taraflarla paylaşılmaz (KVKK uyumlu)
- Çerezleri reddedebilirsiniz (tarayıcı ayarlarından) fakat bazı özellikler çalışmayabilir.
İDARİ/TEKNİK HATALAR, ÇÖKME, GÜNCELLİK DURUMU
- Site teknik sorunlar yaşayabilir (sunucu çökmesi, DNS hataları…).
- İçerikler “güncel olduğu varsayılarak” yayınlanır. Fakat her an veri eskimi olabilir (örneğin bir Şirket iflas ettiyse biz öğrenene kadar sıralamada eski hali görünebilir).
- Hata bildirimleri için teknik@eniyisirketler.com adresine mail atabilirsiniz.
- Güncelleme yaparken geçici erişim sorunları olabilir, özür dileriz.
REKLAM/SPONSORLUKLAR & GELİR MODELİ
- Sitemiz Google AdSense, banner, affiliate link gibi reklamlar gösterir.
- Bazı Şirketler “Ödeme Yaparak” öne çıkan (featured) olarak üst sıralarda görünebilir. Bu durum diğer şirketleri bağlamaz.
- Sponsorlu içerikler açıkça “SPONSORLUDUR / REKLAMDIR” ibaresiyle belirtilir.
- Hiçbir reklam sıralamayı etkileyen ölçütlerde değişiklik yapmaz. (Yani bir Şirket reklam verse bile ölçütlerde artı puan almaz).
KULLANICI & ŞİRKETLER İÇİN SON UYARILAR
Bu Siteyi Kullanmakla / Bilgilere Erişmekle:
- Tüm değerlendirmelerimizin subjektif olduğunu,
- Hiçbir resmi statü/otorite taşımadığımızı,
- Şirketlerin buradaki yerlerinden dolayı hiçbir hukuki hak iddia edemeyeceklerini,
- Eksik veri olsa bile kıyaslama yapmaya yetkili olduğumuzu,
- Görsel/telif hakları konularında izinli çalıştığımızı,
- İtirazların sadece kanıtlanabilir hatalar için geçerli olduğunu,
- Kendi kararlarından dolayı bizi sorumlu tutamayacaklarını…
BEYAN VE TAHDİD EDERİZ.
Onaylıyorum:
- Siteye üye olanlar kayıt olurken “Kabul Ediyorum” kutucuğunu işaretlemek zorundadır.
- Üye olmayan ziyaretçiler de sitede 3 saniyeden fazla gezinti yaptığında “Çerezler/Sözleşme Koşulları” banner’ı görür ve devam ederse kabul etmiş sayılır.
