eniyisirketler.com (bundan sonra “Platform” veya “Web Sitesi” olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımız (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) ve sistemimizde yer alan firmalar (bundan sonra “Firmalar” olarak anılacaktır) için güvenli, saygılı ve yapıcı bir topluluk ortamı oluşturmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, Platformumuzu kullanan herkesin aşağıdaki Topluluk Kurallarına uyması gerekmektedir. Platformumuzu kullanarak, bu kuralları kabul etmiş sayılırsınız. Kurallara uymayan davranışlar, Platformumuzun kullanım koşullarının ihlali olarak değerlendirilecek ve gerekli yaptırımlar uygulanacaktır.
1. Genel İlkeler
Platformumuz, farklı sektörlerdeki firmaları sıralamak ve kullanıcılara rehberlik etmek amacıyla hizmet vermektedir. Bu süreçte, tüm kullanıcıların ve firmaların aşağıdaki temel ilkeleri benimsemesi beklenir:
- Saygı: Platformumuzda herkesin görüşlerine, kimliklerine ve haklarına saygı göstermek zorunludur.
- Dürüstlük: Kullanıcılar ve firmalar, Platformumuzda paylaştıkları bilgilerin doğru, güncel ve yanıltıcı olmamasından sorumludur.
- Adillik: Platformumuz, tüm kullanıcılara ve firmalara eşit ve adil bir şekilde davranmayı taahhüt eder. Kullanıcılar ve firmalar da bu ilkeye uygun hareket etmelidir.
- Yasal Uyum: Platformumuzu kullanırken, yürürlükteki tüm yerel, ulusal ve uluslararası yasalara uymak zorunludur.
2. Kabul Edilebilir Kullanım
Platformumuzu kullanan herkes, aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:
2.1. İçerik Paylaşımı
Platformumuzda paylaşılan tüm içerikler (yorumlar, değerlendirmeler, görseller, vb.) aşağıdaki kurallara uygun olmalıdır:
- Yasal ve Etik Olmalı: Paylaşılan içerikler, yasa dışı, müstehcen, şiddet içeren, ayrımcı, nefret söylemi barındıran veya başkalarının haklarını ihlal eden nitelikte olamaz.
- Doğru ve Dürüst Olmalı: Kullanıcılar, firmalar hakkında yaptıkları yorumlarda veya değerlendirmelerde doğru ve dürüst bilgilere yer vermelidir. Yanıltıcı, asılsız veya manipülatif içerikler paylaşmak yasaktır.
- Kişisel Verilere Saygı: Kullanıcılar, başka bir kişinin veya firmanın izni olmadan kişisel verilerini (örneğin, isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi) paylaşamaz.
- Telif Haklarına Uyum: Platformumuzda paylaşılan görseller, metinler veya diğer materyaller, telif haklarına ve fikri mülkiyet haklarına uygun olmalıdır. Başka bir kişiye veya kuruluşa ait içerikleri izinsiz paylaşmak yasaktır.
2.2. Firmalarla İlgili Yorumlar ve Değerlendirmeler
Platformumuz, kullanıcıların firmalar hakkında yorum yapmasına ve değerlendirmelerde bulunmasına olanak tanır. Ancak, bu süreçte aşağıdaki kurallara uyulmalıdır:
- Objektiflik: Yorumlar ve değerlendirmeler, kullanıcının gerçek deneyimlerine dayanmalı ve objektif olmalıdır. Asılsız, kötü niyetli veya manipülatif yorumlar yapmak yasaktır.
- Saygılı Dil: Firmalar hakkında yapılan yorumlarda hakaret, küfür, aşağılama veya tehdit içeren ifadeler kullanılamaz. Eleştiriler, yapıcı ve saygılı bir şekilde ifade edilmelidir.
- Rekabet Amaçlı Kullanım: Kullanıcılar, bir firmayı karalamak veya rakip bir firmayı öne çıkarmak amacıyla Platformumuzu manipüle edemez. Bu tür davranışlar, Platformumuzun adil ve tarafsız yapısına zarar verir.
2.3. Platformun Kötüye Kullanımı
Platformumuz, aşağıdaki şekillerde kötüye kullanılamaz:
- Spam ve Reklam: Kullanıcılar, Platformumuzda spam mesajlar, istenmeyen reklamlar veya tanıtım içerikleri paylaşamaz.
- Hesap Güvenliği: Kullanıcılar, başka bir kişinin hesabını ele geçirmeye, taklit etmeye veya yetkisiz bir şekilde kullanmaya çalışamaz.
- Sistem Manipülasyonu: Platformumuzun sıralama sistemini, değerlendirme mekanizmasını veya diğer özelliklerini manipüle etmeye yönelik davranışlar (örneğin, sahte yorumlar, bot kullanımı, birden fazla hesap açma) yasaktır.
3. Firmaların Sorumlulukları
Platformumuzda yer alan firmalar, aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:
- Doğru Bilgi Sağlama: Firmalar, Platformumuzda yer alan bilgilerinin (örneğin, iletişim bilgileri, hizmet detayları, görseller) doğru, güncel ve yanıltıcı olmamasından sorumludur.
- Kullanıcı Yorumlarına Saygı: Firmalar, kullanıcıların yaptığı yorumlara ve değerlendirmelere saygılı bir şekilde yaklaşmalıdır. Yorumlara yanıt verirken hakaret, tehdit veya aşağılama içeren ifadeler kullanamaz.
- Reklam ve Tanıtım: Firmalar, Platformumuzda yer alan reklam veya tanıtım özelliklerini kullanırken, dürüst ve şeffaf olmalıdır. Yanıltıcı reklam veya tanıtım içerikleri paylaşmak yasaktır.
4. Kullanıcı ve Firma Etkileşimleri
Platformumuz, kullanıcılar ile firmalar arasında bir iletişim ve etkileşim ortamı sağlar. Bu süreçte, aşağıdaki kurallara uyulmalıdır:
- Saygılı İletişim: Kullanıcılar ve firmalar, birbirleriyle olan iletişimlerinde saygılı, nazik ve yapıcı bir dil kullanmalıdır.
- Hukuki Sorumluluk: Kullanıcılar ve firmalar, Platformumuz üzerinden gerçekleşen etkileşimlerden doğabilecek hukuki sorumluluklardan kendileri sorumludur. Platformumuz, bu tür etkileşimlerde taraf değildir ve sorumluluk kabul etmez.
5. Şikayet ve Bildirim Süreci
Platformumuz, kullanıcıların ve firmaların kurallara aykırı davranışları bildirmesine olanak tanır. Şikayet ve bildirim süreci aşağıdaki şekilde işler:
- Bildirim Yapma: Kurallara aykırı bir içerik veya davranış tespit ettiğinizde, lütfen [iletişim e-posta adresi veya bildirim formu] üzerinden bizimle iletişime geçin. Bildiriminizde, sorunun detaylarını ve ilgili kanıtları (örneğin, ekran görüntüsü) paylaşmanız, süreci hızlandıracaktır.
- Değerlendirme: Şikayetler, Platformumuz tarafından adil ve tarafsız bir şekilde değerlendirilecektir. Ancak, şikayetlerin değerlendirilmesi sürecinde nihai karar Platformumuzun takdirindedir.
- Gizlilik: Şikayet ve bildirim süreci, gizlilik ilkelerine uygun olarak yürütülür. Şikayet eden veya şikayet edilen tarafların kişisel bilgileri, yalnızca gerekli durumlarda ve yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşılır.
6. Yaptırımlar
Topluluk Kurallarına uymayan davranışlar, aşağıdaki yaptırımlara yol açabilir:
- İçeriğin Kaldırılması: Kurallara aykırı içerikler (yorumlar, değerlendirmeler, görseller, vb.), Platformumuz tarafından kaldırılabilir.
- Hesap Kısıtlaması: Kuralları ihlal eden kullanıcıların veya firmaların hesapları geçici veya kalıcı olarak kısıtlanabilir.
- Hesap Kapatılması: Ciddi veya tekrarlanan ihlaller durumunda, ilgili kullanıcı veya firma hesabı kalıcı olarak kapatılabilir.
- Yasal İşlem: Yasalara aykırı davranışlar tespit edildiğinde, Platformumuz ilgili makamlarla iş birliği yapma ve yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.
7. Değişiklik ve Güncelleme Hakkı
Platformumuz, bu Topluluk Kurallarını dilediği zaman değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, Platformumuzda yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcılar ve firmalar, bu değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür. Platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Topluluk Kurallarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. İletişim
Topluluk Kuralları ile ilgili herhangi bir sorunuz, öneriniz veya şikayetiniz olması durumunda, lütfen bizimle [iletişim e-posta adresi veya iletişim formu] üzerinden iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
